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【医院新闻】内蒙古自治区第四医院(胸科医院)召开“如何提高门诊量,为患者提供更好服务”专项实施方案专题会议

时间:2025-06-10

为进一步提升门诊服务效能,切实改善患者就医体验,2025年6月9日,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)召开“如何提高门诊量,为患者提供更好服务”专项实施方案专题会议。院党委书记曲琳,党委委员、副院长王文胜、王芙蓉、莫日根以及各科室主任、护士长参会。会议围绕五大核心任务锚定目标,展开深度谋划与精准部署,为医院高质量发展注入新动力。


会上,莫日根副院长全面阐述了提升门诊服务质量的五大核心任务。他强调,要着力提升全体医务人员的专业技术水平,增强综合诊治能力,为患者提供更精准的诊疗服务;积极宣传推广,提升医院的社会影响力与知名度,让更多患者了解医院特色与优势;进一步优化就诊流程,简化环节,缩短患者等候时间,切实改善就医体验;开展特色专科门诊,拓展服务范围,满足患者多样化医疗需求;加快完善门诊信息化建设,推动智慧化转型,为患者提供更便捷高效的服务。随后,莫日根副院长对各职能科室、临床医技科室及全院干部职工提出具体要求,强调各科室要协同配合、精准施策,确保各项措施落地见效。


莫日根副院长指出,提升门诊服务质量是一项系统工程,需要全院上下以钉钉子精神扎实推进。他要求各科室加强沟通协作,打破部门壁垒,及时协调解决工作中遇到的问题,形成强大合力,切实提升群众就医获得感与满意度。


此次会议的召开,为医院优化门诊服务、提升患者满意度指明了方向。未来,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)将继续以患者需求为导向,不断创新服务模式,推动医疗服务高质量发展,努力为群众提供更加优质、高效、便捷的医疗健康服务。

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