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【提升医疗服务】内蒙古自治区第四医院(胸科医院)“金牌护士”上门服务首例告捷 卧床老人足不出户享专业护理

时间:2025-06-21

为打破传统就医空间限制,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)积极响应国家深化医改号召,推出“金牌护士”上门服务,让行动不便的患者足不出户就能享受专业护理。2025年6月19日,首例护理服务顺利完成,标志着这项惠民服务正式启动,开启医院护理服务新篇章。


当天中午,护理部接到首个服务工单,一位长期卧床的81岁脑梗患者因留置导尿管到期急需更换。面对家属的迫切需求,护理部迅速响应,根据患者病情情况,选派具备专科资质、临床经验丰富的副主任护师李带娣执行此次任务。


冒着炎炎烈日,李带娣携专业护理设备准时抵达患者家中。她首先完成环境评估,严格执行无菌操作规程,成功为患者更换留置导尿管。操作过程中,她既展现出精湛的技术,又用温暖的语言安抚患者,详细指导家属进行居家护理。这种专业与人文并重的服务,赢得了家属的高度评价!


此次首例“金牌护士”上门服务的顺利完成,不仅是护理模式的创新突破,更是落实“改善就医体验”要求的具体实践。目前,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)已建立完善的服务流程,从快速响应、专科护士选派,到标准化操作、全程质量控制,每个环节都严格把控,确保服务优质高效。未来,医院将进一步拓展服务项目,为更多行动不便的患者提供便利与温暖。


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