首页 医院概况 新闻动态 科室介绍 就诊指南 党建工作 护理之家 康复中心 科教园地 院务公开

【医院新闻】内蒙古自治区第四医院(胸科医院)组织召开“促进式医患沟通技能”专项培训

时间:2025-07-31

为深入贯彻“以患者为中心”的服务理念,持续提升医务人员的沟通能力与人文素养,构建更加和谐、互信的医患关系,2025年7月30日,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)医患关系办公室组织召开了“促进式医患沟通技能”专项培训。本次培训特邀资深法律专家方芳律师现场授课,全院各临床、医技及行政职能科室代表参加。



会上,方芳律师以《医疗纠纷的预防与处理》为题,结合多年医疗纠纷处理经验,通过典型案例分析,深入浅出地讲解了纠纷预防策略、处理流程及法律风险防控要点,为参训人员提供了实用的法律实务指导。医患关系办公室主任田晓清随后开展《患者心理与医患沟通》专题培训,从心理学角度剖析患者就诊过程中的心理需求与情绪特点,并示范同理心沟通、情绪管理等技巧,帮助医务人员提升人文关怀能力。



整场培训内容翔实、形式生动,兼具理论深度与实践价值。未来,内蒙古自治区第四医院(胸科医院)将持续推进此类专项培训,着力打造专业精湛、沟通高效的医疗团队,切实提升患者满意度,推动医院高质量发展。

 友情连接: 内蒙古自治区人民医院 呼和浩特市第一医院
联系我们

出诊时间:上午:8:30-12:00(挂号时间7:30-11:00)

     下午:14:00-17:00(挂号时间13:00-16:00)

咨询电话:0471-3430056
健康管理中心:0471-3430118
医患关系办公室(患者服务中心):0471-3123550
医院地址:机场路与110国道交汇路(罗家营路),金鹿泊乐城向南200米处
乘车路线:乘坐301路公交车到内蒙古第四医院站台下车;乘坐30路公交车到金鹿泊乐城站台下车,往南步行325米到达内蒙古自治区第四医院(胸科医院)
邮政编码:010000
网站导航

医院概况 科室介绍 医疗服务 党建工作 护理之家 康复中心 科教园地 院务公开


关注我们

微信党建园地
微信服务号

Copyright ©2023 内蒙古自治区第四医院 版权所有

备案号:蒙ICP备2023001661号

技术支持:洞明科技