内蒙古自治区第四医院

【医院新闻】内蒙古自治区第四医院（胸科医院）召开社会监督员座谈会

时间：2025-09-04

为进一步提升医疗服务质量，改善群众就医体验，增强社会各界对医院工作的监督作用，2025年9月3日，内蒙古自治区第四医院（胸科医院）召开社会监督员座谈会。医院党委书记曲琳，党委委员、纪委书记周全印，党委委员、副院长王芙蓉及相关职能部门负责人出席会议。会议由王芙蓉副院长主持。

会议伊始，王芙蓉副院长向与会社会监督员表示热烈欢迎和衷心感谢。社会监督员依次进行自我介绍，纷纷表达荣幸受聘之情，并表示将认真履职、积极建言，助力医院不断提升服务水平。

曲琳书记在讲话中强调，医院在发展过程中仍需不断补齐短板、强化弱项，特别是在坚持以患者为中心、优化就医流程与改善医患关系等方面，迫切需要社会各界的广泛参与和监督。曲琳书记表示，医院不仅依靠内部纪检监督，更高度重视社会监督的力量，希望借助各位监督员在法律、审计、媒体等不同领域的专业视角，帮助医院更客观、更全面地发现问题，尤其在医患沟通、服务细节等方面提出宝贵建议。医院将严肃对待监督反馈，对涉及人员或责任问题坚决查处、绝不姑息。

随后，曲琳书记为社会监督员颁发聘书，正式聘任他们成为医院社会监督团队的一员。

在交流环节，社会监督员结合自身就医经历和日常观察，围绕医务人员工作纪律、服务意识、患者就诊体验等方面展开热烈讨论。大家畅所欲言，既肯定医院已取得的进步，也实事求是地指出当前存在的不足，并提出多项建设性意见。

纪委书记周全印在会上对社会监督员今后的工作提出殷切期望。他希望社会监督员们充分发挥专家智囊和桥梁纽带作用，既要客观反映问题、提出改进建议，也要积极传播医院正能量，促进医患之间的理解与信任，凝聚共识，共同推动医院建设成为政治生态良好、廉洁状况优异、医德医风高尚、群众满意、发展质量卓越的现代化医院。

会议在坦诚、务实、热烈的氛围中圆满结束。建立社会监督员制度是医院深化行风建设、推动高质量发展的重要举措。通过引入外部视角和第三方力量，不仅能够有效弥补内部监督的盲点，更能将社会的期待和患者的需求直接转化为医院改进工作的具体行动。内蒙古自治区第四医院（胸科医院）将以此次座谈会为新的起点，与社会监督员携手并肩，持续聚焦人民群众看病就医的急难愁盼问题，努力打造政府放心、群众满意、社会赞誉的现代化品牌医院。

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