内蒙古自治区第四医院

【上门服务】周末清晨的紧急奔赴——内蒙古自治区第四医院（胸科医院） “互联网+护理服务”解居家管路护理难题

时间：2026-05-26

2026年5月22日，家住呼和浩特赛罕区的李女士通过内蒙古自治区第四医院（胸科医院）“互联网+护理服务”平台，为长期留置尿管的母亲预约了上门更换尿管服务。当日操作顺利完成，但因老人分泌物偏多，尿管堵塞后漏尿逐渐加重。看着母亲身体不适，李女士心急如焚，再次紧急求助。

5月24日，周日清晨八点，呼吸医学中心护士宫海波接到出诊任务。她迅速备好16号导尿包及护理用品，即刻赶往患者家中。进门后，宫海波先耐心安抚家属情绪，随后仔细评估老人身体状况，确认是引流不畅导致尿管堵塞漏尿。全程操作轻柔规范，尿管顺利更换，漏尿问题当场解决，老人身心明显缓解，家属也卸下了心头重担。

操作完毕，宫海波并未急于离开。她俯下身，指着尿袋叮嘱家属：“平时留意一下尿液的颜色和量，如果变少或者发红发浑，就要注意了。”随后又拿起纱布和碘伏，手把手教李女士局部清洁的技巧。细致贴心的居家指导，让家属倍感踏实。“大清早特意跑一趟，还教得这么仔细，听完我心里踏实多了。”李女士连连道谢。

从一次常规预约到突发状况的紧急响应，从专业操作到后续居家护理指导，“互联网+护理服务”连接的不仅是需求与技术，更是患者居家康复过程中那份随时可依的安全感。目前，内蒙古自治区第四医院（胸科医院）“互联网+护理服务”全天候待命，持续面向有需求的患者提供尿管更换、留置胃管、伤口换药等上门护理项目，将专业护理延伸至家庭，用心化解群众居家就医难题，让医疗服务时时暖心、处处有情。

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