内蒙古自治区第四医院

【医院新闻】医者仁心：内蒙古自治区胸科医院（第四医院）急诊医学科的温暖一夜

时间：2024-01-11

2023年12月30日傍晚，一位63岁的患者因咳嗽症状踏入了内蒙古自治区胸科医院（第四医院）急诊医学科。患者怀疑自己可能患上了肺结核，并由于家离医院较远，提出了留观过夜的请求，以便次日能继续接受检查。接诊医生布赫在仔细询问病情后，为患者办理了留观手续。

然而，在随后的观察中，医务人员发现患者言语混乱，疑似患有精神障碍。经过进一步了解后，得知患者是一名无儿无女的独居老人，在寒冷的冬夜里，衣着单薄，不听劝阻地在院区内徘徊，这让在场的医务人员十分担忧。值班护士王学敏和赵志灵立即将这一情况上报给了贺刚护士长，并迅速与当日总值班崔瑞清主任和纪委书记周全印取得联系。在经过多次耐心沟通后，在得知患者是内蒙古大学的退休教师，且有十多年的精神病史后，周全印书记与贺刚护士长立即联系了患者属地派出所和内蒙古大学保卫处进行核实，在确认患者信息无误后，尝试联系患者的社区负责人，但一直未能取得联系。

考虑到患者的安全和当时已夜深人静的实际情况，院领导与急诊医学科值班人员共同研究决定将患者暂时安置在留观室。医生布赫在得知患者还未进食后，自掏腰包为患者购买了晚餐。周全印书记特别叮嘱夜间值班的医务人员要确保患者的安全，并随时做好沟通联系。

由于患者的精神状况不稳定，整夜未能在留观室安心休息，而是在走廊上不停地徘徊。两名夜间值班护士在完成本职工作的同时，轮流陪伴在患者身边，确保患者安全，直到第二天早晨，还协助患者完成了各项检查，并为患者预订了食堂的早餐。

经检查结果显示，患者的各项指标均正常。在与患者沟通后，值班医生石宜林帮助患者呼叫了网约车，并亲自将患者送上车，叮嘱司机务必安全送到家。之后，贺刚护士长还联系了患者的社区工作人员进行上门查看，确认患者已平安到家。

这次留观事件不仅体现了内蒙古自治区胸科医院（第四医院）一切以患者为中心的服务宗旨和医务人员的善良与仁爱之心；同时也展现了急诊医学科在面对特殊患者时所展现出的专业素养和人文关怀。

在此，我院特别提醒广大市民：对于家中有精神障碍患者的家庭，请务必加强对患者的日常看护和陪伴，尽量避免患者独自外出，以确保其人身安全。同时，也呼吁社会各界给予这类患者更多的关爱和理解，共同努力帮助他们更好地融入社会，共享美好生活。

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